茂名市博物馆认真抓好创文工作
最后更新：?2017-11-27????来源：茂名市文广新局
茂名市博物馆作为国家三级博物馆、茂名市爱国主义教育基地、广东省中共党史教育基地、中国人民武装警察部队广东省总队革命传统教育基地，是我市一个重要的文化窗口单位，每天都有大量来自市内外甚至国内外的观众前来参观，市博物馆整体形象和环境、服务质量等与我市创建全国文明城市息息相关。因此，市博物馆在我市创建全国文明城市工作中，根据市创文办的部署和要求，做到领导重视，扎实工作，从小事做起，认真抓好创文工作，并取得了显著成效，受到了广大群众的欢迎和好评。
一、加强创文宣传，营造良好氛围
根据市博物馆的工作职能和目前还位于市区较中心位置的特点，为使广大群众更好地了解我市开展创文工作，营造良好的宣传舆论氛围，我馆利用临街的一栋两层楼房面向西面（人民北路）和北面墙面制作了宣传社会主义核心价值观和创建文明城市的大型公益宣传广告牌2幅（约150m2），在馆正门围栏两旁置悬挂创文宣传标语横幅2条，利用馆的液晶屏播放创文宣传标语6条，收到了很好的宣传效果。
二、完善服务设施，创造良好环境
为方便观众特别是老同志和有障碍人士参观，我馆加建了一部电梯，实现无障碍通道。此外，还分别在一楼和三楼按照AAA级旅游厕所标准各改建了一间公厕共100平方米31个厕位，其中男厕位20个（含2个无障碍厕位）、女厕位11个（含2个无障碍厕位）；馆内各展厅WiFi全覆盖，观众进入展厅参观可免费上网；在二楼服务大厅安装了自动饮水机、手机充电站、观众休息处等服务设施；各楼层的功能设置、参观指引、禁烟标志、参观须知等各类标识齐全；在馆大门和主要入口处安装有开放的时间标识牌，并注明免费开放。
三、提供免费讲解，热情优质服务
市博物馆完成整体改造以来，观众量大增，特别是今年6月30日《茂名革命史陈列》完成改造提升重新开放后，陈列展览水平和艺术性、观赏性显著提升，并设置一个能容纳100多人的入党誓词宣誓仪式大厅，配在党旗、入党誓词、音响等设备，因此，吸引了各界观众前来参观。特别是党的十九大召开以来，我市各机关、企事业单位纷纷组织党员干部职工前来我馆参观和开展党组织主题活动。为做好单位团体观众的接待和讲解工作，我馆在讲解员不足的情况下，安排有一定语言表达能力的人员充实到讲解队伍中，还组建了文化志愿者讲解员队伍，精心组织，加强培训，确保每个单位团体都能有讲解员接待讲解，重要团体馆长亲自接待讲解。展厅值班人员和保安人员也积极主动做好服务保障工作，为参观团体和观众提供热情优质服务。对个别有需要的团体我馆还免费提供会议室给他们开展活动和上党课。据统计，今年7月1日至11月12日止，已接待市人大、市委组织部、市委党校、市人民银行、广东石化学院、茂名职业技术学院、市城管局、茂西火车站、市海洋与鱼业局、小良水土保持试验推广站、湛江市党史研究室等市内外单位团体50个，各类观众60000多人（次）。
四、建立“红袖章”平安志愿者队伍，创建平安小区
市博物馆是国家一级安全防护单位，而市博物馆大院又是一个集公共文化场所、办公、住宅于一体的大院，各类人员进出频繁，博物馆的安全防范工作显得更加重要。因此，我馆做到技防与人防相结合，安装了智能视频监控防盗报警系统，可对馆内外实行24小时无死角监控。此外，根据上级要求，我馆还建立了“红袖章”平安志愿者队伍，馆主要领导和相关人员以及全体保安人员作为“红袖章”平安志愿者队员，加强对馆内外和小区的治安防范工作。每次举办大型的展览活动，都做好车辆指挥和安全保卫工作，并安排专人在馆外人行道义务为观众看守自行车、摩托车，确保观众的车辆和财物安全。如在一次展览活动中，由于人流较多，有一位观众遗失了一个行李箱，我馆值班人员立即通过监控录像为失主找回了行李箱，没有造成损失。过去观众到博物馆参观自行车被盗的现象时有发生，自从我馆完善了视频监控防盗系统和建立了“红袖章”平安志愿者队伍后，没发生过自行车、摩托车等财物被盗的事件，使观众到博物馆来参观感到放心、安心，有一种安全感，受到广大观众的好评。
此外，我馆“红袖章”平安志愿者除做好大院内的治安和秩序管理外，还加强对馆周边的治安和秩序管理。如在本月11日下午，有20多名观众骑了20多辆共享单车到我馆参观，随意停放人行道和馆内大门两侧，离开后又没有骑走，严重影人行道的通行和市容环境，我馆“红袖章”平安志愿者发现后立即将这20多辆共享单车搬到人行通道适当的位置摆放整齐。
